【一改两为】港华燃气：“一改两为”护民安 港华燃气多措清隐患

　　“‘一改两为’我做什么”大学习大讨论活动开展以来，安庆港华燃气对标对表，紧扣“人民至上、安全至上”原则，将作风改进深入到为民办实事的每个细节。为给市民提供更安全、高效的能源服务，港华针对我市老旧小区使用燃气胶管较为普遍，且每年一半以上天然气泄漏均因胶管老化、脱落、鼠噬等引起的现状，自3月起，于省内率先启动为期半年的天然气民用胶管隐患清零行动。截至3月20日，已成功为城区5500余户居民完成胶管隐患整改。

　　听取建议，充足备战。提前开展两轮大排查，一一走访用户，反复核实整理城区4万余待整改户的资料，并对接社区了解长期无人居住户现况，为精准除患夯实基础。同时，港华还广泛地征求市城管、市场监督等相关部门建议，深入街道、社区积极听取群众意见，反复完善整改方案，在细节中更好地满足群众的用气期盼。

　　全员聚力，一线办公。公司265名员工全员上阵，自三月起主动牺牲休息时间走进各社区，为待整改户上门宣传相关政策法规和安全用气常识，详细了解掌握市民相关需求;同时各级管理人员下沉一线， 在居民社区设立服务点，现场协调解决隐患整治难题。

　　“驻点”服务，惠民无忧。为确保“民有所呼、我有所应”，港华精心抽调近100名业务骨干，组成多个突击队“驻点”各片区，市民“下单”后，最快半小时内即可上门服务。同时，将便民、惠民落到实处，不仅主动配合双职工家庭，将服务时间延迟至晚间21点，确保当日预约当日清，还主动投入四百余万专项改造资金，为配合隐患整改的用户免除整改工时费80元，切实为民减负。