安庆海事局“五招”助力文明窗口月开展显成效

　　自第二十八届“文明窗口月”暨“社会主义核心价值观主题实践教育月”活动以来，安庆海事局以“当好长航先锋，再立发展新功”为主题，牢固树立“为人民服务”的宗旨，以小窗口展示大文明，用暖心服务为群众纾困解难，出“五招”让文明窗口月“入脑入心更入行”。

　　强化辖区形势研判，安全监管有真招。目前正处于春夏季节转换期，长江水位不断上涨，水流明显变快，水位交替变化频繁，对船舶航行安全带来较大影响。华阳海事处提前谋划，加强重点船舶监管及通航秩序管理，提醒码头方注意防污染情况，避免粉尘过大等环保问题;并对作业船舶开展登轮一次检查和防污染专项检查，确保船舶适航。针对辖区渡运人数增加的情况，港区海事处青年靠前服务，主动前往渡口现场开展驻守工作。在现场志愿者们向旅客宣传安全知识，协助渡口维护上下船秩序，提醒渡船船员加强管理，避免因上下船秩序混乱而引发超载或其他意外。

　　深化党建联盟引领，锚地保障有硬招。东流海事处充分利用东流港航调度一体化党建联盟的优势,联合党建联盟成员单位长江华阳航道处开展锚地建设实地调研。执法人员前往辖区陈吉洲锚地,查看锚泊船舶在锚地水域的实际锚泊情况,向到港船舶询问在锚地锚泊过程中遇到的问题和困难及有无推进锚地发展建设好的意见和建议。根据实地调研,东流海事处向华阳航道处提出了关于进一步优化锚地水域航标配置好的意见和建议。

　　畅通政民沟通渠道，惠企便民有妙招。牛头山海事处邀请船务公司负责人开展处长接待日活动，执法人员为企业负责人宣贯相关法律法规，要求公司要落实好安全生产主体责任，加强风险分级管控和隐患排查治理，确保船舶航行安全。同时，围绕行业发展现状、辖区同行情况及发展中存在的问题进行交流探讨，征求企业对加强海事政风建设、提高监管服务质量的意见和建议，以提升相对人对海事执法工作的认同感和满意度为目标，为航运企业安全高效发展保驾护航。

　　实时跟进新船维护，精准服务有实招。4月8日，枞阳海事处辖区内中海船厂有新船下水，为保障枞阳小港、太子矶水道等水域安全畅通，下枞阳大队提前与中海船厂进行沟通，及时获取天气、水位等相关信息，制定详细计划。当天上午，执法人员对船厂附近临时锚泊的船舶进行劝离、并引导船舶至其他安全的开阔水域锚泊。随后海巡艇在中海船厂附近驻守，通过VHF等多种手段协调现场秩序，既保证新船的下水，又兼顾航道通航秩序。通过下枞阳大队与造船厂的严格管控和细致安排，新船成功安全下水。

　　文明实践志愿服务，应用推广有暖招。池州海事处执法人员持续深入锚地、码头对锚泊船、到港船舶开展海事通APP现场教学。期间，执法人员带领船员朋友学习如何下载海事通APP、如何注册账号及各项主要功能如何使用等一系列重点问题。执法人员带领船员一起共同进行了海事通APP中的首次进出港报告，并对报告中船员的问题进行耐心的解答，确保船员朋友们能更熟练地进行使用。

　　下一步，安庆海事局将进一步以“文明窗口月”活动为抓手，不断擦亮文明服务窗口，持续提升文明执法和服务保障水平，以实际行动奋力谱写安庆海事现代化新篇章。(撰稿：彭伟，初审、复审：金佳，终审：郭雯)