市交通运输局念好“四字诀” 助力优化营商环境

　　聚焦打造“为民办实事、为企优环境、为交通护好航”的营商环境，立足交通运输领域，安庆市交通运输局扎实推动“三为”服务，念好“四字诀”，助力优化营商环境。

　　念好“优”字诀，惠企便民优服务。2024年，安庆市交通运输局推动沙漠洲水上便民服务点正式落成，通过结合水上交通尤其是危化品船舶装卸运输、港口装卸作业等特点，因地制宜推进便民服务点建设和管理。服务中石化和船舶企业就近办理业务，使政务服务辐射每个角落，切实为民解忧。落成以来，共监管服务船舶937艘，受理办结政务服务事项1665件，服务引导化学品船舶洗舱51艘次。

　　念好“快”字诀，简便高效提速办。市政务中心交通窗口持续推进高频政务服务事项“跨省通办”，2024年以来，共办理“跨省通办”业务15060件，办结率达96.9%、好评率均达99.7%，推进辖区内电子证照跨部门互通互认及申领工作，累计发放463张电子证照。积极落实交通运输部“开办运输企业一件事”创新举措，编制通俗易懂的“开办运输企业一件事”办事指南，设立服务专窗，提供全程帮办代办服务，推动运输企业“双证”高效办理，通过减材料、减流程、减时间、减跑动，助力企业更稳更快落地。加强数字化赋能，优化办理流程，有效提升办件效率。累计完成“开办运输企业一件事”办件95件。

　　念好“护”字诀，助企修复护好航。深入贯彻落实安徽省“十四五”交通运输信用体系建设实施方案，大力宣传诚信经营理念，积极协助联系省外处罚单位，帮助查询处罚信息、提供修复材料，对接信用平台，助力企业完成信用修复。约谈高频失信企业，开展上门指导，加强信用宣传力度，强化企业信用意识，大力推动交通运输信用体系建设。2024年以来，安庆市共协助33家失信企业，协助指导信用修复申请600起，已修复完成220条。

　　念好“新”字诀，营造法治新环境。积极推进交通运输执法“123新模式”，深化“两度”执法，做到执法既有温度又有力度。开展说理式执法，落实“三书同达”制度，实现《行政处罚决定书》《行政处罚信息信用修复告知书》《行政合规建议书》同步送达。通过合规建设提示引导企业主动建立合规管理制度，确保企业诚信合法经营。通过“一处罚、一告知、一指引”的模式，有效破解“以罚代管、重罚轻教”类似问题，切实落实普法责任，引领经营主体开展信用合规建设，助力失信经营主体实现信用重塑。实施以来，共开展说理式执法“三书同达”45次。深化“无事不扰、有求必应，马上就办、办就办好”的办事原则，通过执法回访、上门帮扶等多种举措，助力营商环境优化“再升级”，全面提升企业的获得感。2024年以来，共开展执法回访24次，制作轻微免罚案件36起，减免罚款3.9万元，制作承诺轻罚案件29起，减免罚款7.61万元。（撰稿人：柯颖;审稿人：陈先锋）