水务集团:迎两节 保供水 稳民生
水务集团始终把安全稳定优质供水作为第一使命,周密安排部署,切实做到“三个”到位,为市民喝上优质水、安全水、放心水提供强有力保障。
一是责任落实到位。民生无小事,城市供水必不可少,也是最基本保障。集团公司要求切实增强责任意识,全力做好供水生产和服务。制水生产针对供水量变化,及时调整调度方案,水质检测从源水到出厂水各工艺环节的水质在线监测仪器完好,增加水质检测频次,随时掌握水质变化。供水维修加大生产设备的维护和巡检力度,确保突发故障的及时排除。
二是隐患排查到位。集团领导带队到施工、生产一线,督促检查安全生产。集团公司提前部署,开展了施工工地和生产场地安全隐患排查治理,全方位覆盖消防安全、设备设施、供水管网、有限空间作业等领域安全风险分级管控的安全检查和隐患排查整治,加强了对机电设备、用电线路及各种阀门等水处理设备设施的维护保养,使设备设施安全运行。
三是热线服务到位。“96557”热线服务24小时为用户提供用水咨询,广大用户遇到供水问题,可随时拨打供水服务热线。同时,加强供水服务热线和供水抢修之间的紧急联动机制,优化配置抢修资源,提升快速反应能力。针对可能出现的突发情况,制定应急预案,始终保持临战状态,确保反应迅速、抢修及时,让市民用水更安心、更放心、更舒心。
水务集团提醒节假日期间长时间外出的市民,在出门前要认真检查家中水龙头是否关闭或直接关闭入户阀门,避免意外跑水造成不必要的损失。(撰稿:颜春骏 初审:杨隽璇 复审:刘洁 终审:胡凯)