近年来，投诉缴交住房公积金情况逐渐增多，职工权益保障面临新挑战。安庆市住房公积金管理中心坚持以党建为引领，深入践行习近平总书记“人民内部矛盾要用调解的办法解决”的重要指示精神，创新实施书记项目，将“六尺巷”调解法与公积金纠纷化解深度融合，推动矛盾化解在基层、纠纷解决在源头，实现群众满意度和制度效能双提升。
强化党建引领，筑牢调解根基。中心设立“公积金纠纷六尺巷调解室”，由机关党委书记牵头，选拔业务骨干、律师、行业代表等组建专业化调解队伍。通过“岗前培训+案例复盘”机制，重点开展政策解读、心理学沟通技巧及“六尺巷”调解法实操培训，全面提升调解员的政治素养与业务能力，确保纠纷调解工作有力度、有温度。
创新工作方法，推动纠纷源头化解。中心将新时代“枫桥经验”与“六尺巷”工作法有机结合，建立“每案必调”机制，把和谐包容的传统文化融入调解全过程。同时，加强区域联动，强化属地责任，形成齐抓共管格局，通过协商、教育、引导等方式，力争“矛盾不上交、问题就地消”。
深化风险预防，护航企业合规发展。中心主动前移风险防线，将公积金缴存纳入企业行政合规指导清单，通过发送提醒函、召开座谈会、送政策上门等形式，强化对劳务派遣企业、非公企业的政策宣传。2025年1-12月，安庆市累计新增非公企业缴存公积金1344家、覆盖职工6552人，缴存额累计达到1532.41万元，从源头上减少了纠纷发生。
成效凸显，群众获得感持续增强。2025年1-12月，中心机关成功调解公积金纠纷48件，促成单位补缴公积金96.37万元，纠纷化解率显著提升。调解机制以低成本、高效率的“软着陆”方式，有效保障职工权益，减轻群众维权负担，同时引导企业依法经营，实现了职工满意、企业合规、制度公平的多赢局面。
下一步，安庆市住房公积金管理中心将深化党建引领，优化“六尺巷”调解法实践应用。一方面加强调解队伍专业化建设，提升调解技能；另一方面拓展调解覆盖面，形成可复制经验模式。同时完善风险预防机制，加强部门协同，构建和谐缴存环境，为职工权益保障和企业合规发展提供坚实支撑。
(撰稿：刘昊、谢丹，初审：谢丹，二审：董长虹，三审：殷金生)
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