党旗飘扬映初心,税徽闪耀担使命。在服务经济社会发展的前沿,在便民办税春风的第一线,55名党员组成安庆市税务局第二税务分局党支部。近年来,支部始终坚持以政治建设为统领,以支部班子为核心,以党员队伍为先锋,以作用发挥为目标,在新时代税收现代化征程中劈波斩浪、奋勇争先,2025年被命名为全省税务系统“四强”党支部。
铸魂强基,擎旗定向
筑牢理论武装“压舱石”。创新构建“理论研学+实景教育”双轮驱动学习模式,以“红色引擎”凝聚队伍合力。累计开展党的创新理论专题研学12次,实现青年理论学习小组全员覆盖;组织党员干部走进渡江战役纪念馆,开展“行走的思政课”;通过“春日种书计划”“迎五四青年读书会”等特色活动加强知识储备,推动党员在学思践悟中走在前、作表率。
点亮思想引领“指路灯”。聚焦青年干部培养培育,建立从进入到轮出全流程学习周期。开设“新政快班车”“案例解剖室”,重点强化新政策解读、系统操作演练和疑难案例剖析;通过“每月一考、随机抽测”查漏补缺、以考促学,依托“小组长巡视制”及时解决干部工作难题,通过定期轮岗、长期规划、业务融合等举措,培养“全能型选手”。
烧旺党性淬炼“大熔炉”。常态化开展青年开放日、廉洁家属座谈会,组织“宜税青年话清廉”巡回宣讲,筑牢廉洁自律思想防线。深入贯彻中央八项规定精神学习教育,扎实开展“三个以案”警示教育,聚焦办税服务厅发票管理、用章规范、二手房税收优惠政策落实等重点领域,开展全方位风险自查与疑点核查,确保支部政治生活风清气正。
头雁领航,聚力赋能
优化结构强配备,组建“精英团”。秉持“立制度+抓规范+强责任”理念,推行“头雁领航计划”,精心选拔政治过硬、业务精湛、作风优良、热爱党务工作的党员进入支委班子。班子成员形成合理年龄结构梯次,既有经验丰富的60后老税务,也有充满活力的90后青税干,知识互补、能力协同,确保支部工作既保持连续性又富有创新性。
提升能力促履职,磨砺“金刚钻”。严格落实支部书记“一岗双责”,创新实施“1+N”结对帮扶机制。支部班子成员带头钻研党务知识、深耕税收业务,积极参加各类专题培训,不断提升综合履职能力,始终坚持“带头学、带头干、带头廉”,形成一级带一级、一级抓一级的示范效应。
团结协作聚合力,奏响“和谐曲”。严格践行民主集中制,规范工作流程、健全工作机制,按月召开支委会,对“三重一大”事项实行集体讨论、民主决策。建立班子成员“责任清单制”,班子成员之间相互支持、相互补台,形成“心往一处想、劲往一处使”的生动局面,以团结和谐的工作氛围,带动整个支部凝聚起攻坚克难的强大合力。
淬火成钢,蓄势扬帆
严管立规校准成长航向。坚持政治教育常态化,强化刚性约束,规范税务干部着装、仪容举止、文明用语等行为;严格落实办税服务厅延时服务、一次性告知等管理制度,推行服务礼仪标准化、纳税服务规范化。推行“诉求响应首问责任制”,健全诉求“一口收办”和“办不成事”提级提速办理机制,以制度刚性推动队伍建设提质增效。
厚爱暖心激发成长动能。贴心设立身心解压室、绘制安全地图,常态化开展安全防护和心理健康教育。完善练本领、展风采、树典型激励机制,全方位赋能青年干部成长成才,多名青年干部凭借过硬实绩荣获表彰,撰写的课题获总局胡静林局长肯定批示并上报中办、国办。
实践赋能夯实成长根基。打造“严把入口+丰富活动”双层支撑体系,注重在业务骨干、一线标兵中发展党员,持续优化党员队伍结构。通过参与市政务服务中心羽毛球比赛、组建篮球赛啦啦队等文体活动,增进支部凝聚力。积极投身社区文明创建、学雷锋公益市集、无偿献血、防汛巡查等志愿活动,以高标准引领基层组织战斗力、凝聚力双提升。
融合赋能,服务为民
从“能办”向“捷办”转变,释放服务新动能。组建“五区两中心”智慧服务矩阵,打造“导税咨询、自助办税、简事快办、掌上体验、综合办税”五大功能区,配套设立疑难业务处理中心和税费争议调解中心,通过“繁简分流+智能预检”模式,大幅提升进厅办税效率,实现服务质效跨越式提升。今年1-10月,办税服务厅人工总业务量36万余笔,同比下降19.45%;问题诉求解决率达100%。
从“问办分离”向“办问同频”转变,再造流程便捷度。推动税费服务运营中心12366与征纳互动融合,实现“疑难业务线上答+涉税事项线上办”;创新12366在线互动“反向拉起”服务模式,构建“问中有办”服务新体验;设立远程联合窗口,实现税收业务跨区域通办,将线上难题转至线下后台处理,实现“问题即转即办”。今年1-10月已办理9.6万笔业务,同比上升19%。
从“单点应对”向“融合共享”转变,跑出办理加速度。打造全省首家社保费征缴一件事专区,实现“取一个号办三家事”的“一站式缴费直通车”。“税务+不动产”多部门数据信息共享,实现受理至交税的不动产过户全流程“一网办理、一窗同收”。今年1-10月已办理5.3万笔,获得12345政务服务热线肯定6次,荣获全市政务服务工作“先进窗口”“服务标兵”等荣誉称号,斩获集体个人表彰大满贯。
征程万里风正劲,重任千钧再扬帆。安庆市税务局第二税务分局党支部将继续高擎信仰之旗,凝聚奋斗之力,以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加务实的作风,深耕税收现代化建设沃土,奔波便民办税缴费一线,让党徽在服务窗口熠熠生辉,让党旗在税收一线高高飘扬!
(撰稿:班晓婷 程瑛婷,初审:韩振华,二审:何元新,三审:宣庆国)
扫一扫在手机打开当前页