危化品运输关乎道路安全与民生安稳，是交通运输监管的重中之重。近日，市交通执法支队三大队在一起危化品运输违法案件处置中，坚持刚性守底线、柔性暖服务、廉洁守初心，将法理温情、贴心服务和清正作风融入执法全过程，赢得企业与司机认可，彰显交通执法为民的服务本色。
5月21日凌晨，大队执法人员开展夜间道路巡查，在宜秀大道排查到一辆江西籍危化品运输半挂车。经现场核查，该车辆仅有持证驾驶员，无专业随车押运人员，属于违规营运行为。经了解，该车原定押运员因家中突发急事中途离岗，受深夜人员调配难、货物交付时限紧等客观因素影响，驾驶员心存侥幸，未报备情况，擅自驾车上路。
危化品易燃易爆、风险极高，无专业押运人员随车监护，突发险情时无法及时处置，极易引发重大安全事故。该行为已违反《危险化学品安全管理条例》相关规定，存在严重道路安全隐患。
执法有力度，更有温度。此次处置中，大队秉持审慎包容、教育为先的理念，推行人性化说理执法。执法人员现场向驾驶员逐条宣讲相关法律法规，结合典型事故案例剖析违规运输的安全风险与法律后果，让驾驶员深刻认识到侥幸心理的危害，主动认错反省。
在严守安全红线的前提下，执法人员主动纾困解难，提供闭环暖心服务。现场引导涉事车辆驶入危化品专用停车场规范停放，杜绝次生安全隐患；协助驾驶员就近休整，缓解深夜奔波疲惫；一对一指导其对接所属公司，紧急调配持证押运人员。待车辆人员配置齐全、各项安全条件全部达标后，才准予车辆恢复营运，既消除了安全隐患，又保障了货物正常交付。
暖心服务获认可，廉洁履职守底线。为表达谢意，6月1日，该驾驶员特意邮寄印着“秉公执法、合规指导，心系司机、热情服务”的字样锦旗和礼品致谢，这是对交通执法工作的高度肯定。大队执法人员坚守廉洁纪律，收下锦旗留存认可，将礼品逐一登记后原路退回，并主动致电当事人宣讲执法廉洁纪律，叮嘱其吸取教训、合规营运。
此次执法处置，实现了刚性监管、柔性服务与廉洁履职的有机统一。市交通执法支队将持续推行说理式、包容式执法，优化服务模式，以精准监管、暖心服务、清正作风，筑牢道路运输安全屏障，护航交通运输行业高质量发展。
(撰稿：沈亮，初审：沈亮，二审：华丛发，三审：吴静)
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