市信访局召开2025年工作务虚会

　　1月3日，市信访局局长方斌主持召开工作务虚会，总结2024年工作成效，谋划2025年重点任务。

　　方斌强调，2025年是全面落实习近平总书记考察安徽重要讲话精神的深化之年，是“十四五”规划收官之年、“十五五”规划谋篇布局之年。要锚定“五个法治化”、“四个到位”工作任务，扎实推动信访工作法治化各项措施落地见效，推动全市信访工作高质量发展。要持续深化信访问题源头治理。坚持把调解工作贯穿信访事项办理全过程，拓展社会力量参与信访工作制度化，积极搭建“一站式”解纷平台，实现“一揽子”为民解忧。要持续提升信访业务规范化水平。常态化开展业务培训和自查、评查、互查，进一步提升信访工作队伍业务水平，努力形成“受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决”的良好局面。要持续改进工作作风。科学规范开展信访通报、督查、调度、约谈、倒查和考核，强化结果运用，树立信访工作法治化鲜明导向。(撰稿人：柯建业;审稿人：周军)