“本以为要在海事、交通之间来回跑一个多礼拜，没想到只去一次海事窗口，3个工作日就搞定了一整套船舶证件！”弘洋公司办事人员拿到公司所属“安瑞91**”“安瑞99**”两艘船舶共计14本证书时连连点赞。近日，安庆海事局政务中心推进“高效办成一件事”，探索跨部门多证联办，一举打破部门壁垒，把原本多头跑、多窗办的船舶办证“烦心事”，变成了“只进一扇门”的舒心事。
以往，航运企业要一次性办理船舶所有权登记、国籍登记、光租证明、船舶无线电证书、最低安全配员证书，再去申请交通运输部门的船舶营运证，是一件十分头疼的事。海事、交通分属不同审批条线，材料清单不一样、办理入口不互通。企业要两头咨询、两套填报、多次跑腿，少则一周、多则半个月才能全部办完，费时费力。
企业的烦心事，就是政务服务的发力点。安庆海事跳出“只办分内事”的思维局限，重构办事流程。窗口对全部海事事项实行一窗收件、一次性告知，内部并联审批压缩办理时限。针对营运证办理，政务中心主动延伸服务，统一归集校验营运证全套申报资料，探索跨部门集成联办服务模式。依托海事部门在市政务中心“满宜”航运综合服务区派驻力量，业务办结后，全套证书与档案资料闭环移送该窗口，无缝衔接营运证后续审批，实现海事、交通业务高效贯通。
严守审批标准前提下，仅3个工作日就办结包括营运证在内的两艘船舶共计14本证书。这一创新不是简单资料代收，而是政务服务理念的跃升，以海事工作人员的“辛苦指数”换取企业的“便利指数”，切实为航运企业减负，形成可复制推广的政务协同经验。
下一步，安庆海事局政务中心将固化改革成效，深化与交通运输部门协同联动，做优容缺受理、延时服务等惠企举措，持续破解企业办事难点，以有速度、有温度、有力度的海事政务服务，护航安庆航运产业乘风破浪、行稳致远。
(初审：张震，二审：刘茂德，三审：黄光祖)
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