安庆市民政局:着眼群众需求 用心用情做好民政答卷
安徽省安庆市民政局始终秉持“民政为民、民政爱民”工作理念,聚焦社会救助、养老服务、社会福利、社区治理等重点工作,进一步优服务、提质量、惠民生,努力用民政人的“辛苦指数”换来群众“幸福指数”。
做好“基础题”。推进“互联网+养老服务”,市级养老综合服务信息中心完成升级,累计为老年人提供送餐、探视等服务20余万人次,推广智能穿戴设备2300台次。序时推进福利重点项目建设,安庆市民福康养中心(市精神病人福利院)投入运营,目前已有20名民政服务对象入住。
做好“多选题”。推进社会救助“放管服”改革,2021年以来,全市乡镇(街道)累计受理群众救助申请7867例,完成审批7558例。开展“告别万能章 为社区减负”行动,联合六部门印发了《关于开展社区(村)证明事项专项治理工作的通知》,明确首批40项“不应由基层群众性自治组织出具证明事项清单”。
做好“问答题”。常态化赴社区开展“民政民生‘轻骑兵’ 走进社区暖人心”志愿服务活动,宣传并解答群众关注的低保、社会救助、养老服务等热点问题,2021年已出动“孺子牛”志愿者36人次,解答难题59个。定期上线1584政风行风热线,积极回应并解决老年人就餐等群众关切问题47个。