市数据资源局开展“学党史、强党性、提素质、做先锋”政务服务礼仪规范专题培训

　　为切实提高机关和窗口工作人员“我为群众办实事”的能力和本领，4月17日，市数据资源局开展“学党史、强党性、提素质、做先锋”窗口服务礼仪规范培训活动，邀请国家高级礼仪培训师对机关和窗口全体工作人员进行专题培训。市数据资源局领导班子成员，机关全体职工以及市政务大厅窗口工作人员近400人参加了培训。

　　政务服务，从心开始。王淼老师围绕“创建模范机关”活动，从政务礼仪的由来与概念、礼仪的特点与重要性、政务礼仪的管理与塑造等方面切入，结合政务工作实际，详细讲解了政务服务仪表仪容、礼貌礼节、坐姿站姿、言行举止、服务用语等文明礼仪标准化知识，为同志们上了一堂生动的礼仪课。

　　参加培训的同志们纷纷表示此次培训贴近岗位实际，具有专业性和指导性，培训内容深入浅出，使人受益匪浅，对提升自我修养、强化服务意识、改善工作作风、塑造政务形象等方面有很大帮助，在今后的工作中将把政务礼仪知识内化于心、外化于行，进一步增强“听民声、察民情、纾民困、暖民心”服务意识，提升安庆政务服务标准化规范化水平，擦亮“一个窗口一面旗、一名党员一颗星”的党建品牌，努力在我市创优营商环境提升行动中办实事、开新局，以优异成绩庆祝建党100周年!

　　王淼老师正在给学员们讲解政务服务礼仪风范

　　王淼老师正在为学员们示范政务着装规范